Accesibilidad

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Nuestra Misión

Telcel se compromete a brindar una experiencia excepcional, proporcionando productos y servicios accesibles a personas con discapacidades. Monitorizamos nuestro sitio web regularmente para verificar que se cumpla este objetivo. Si encuentra algún problema, por favor complete el Formulario Escalar Problema de Accesibilidad o llámenos al 877-799-9989.

Accesibilidad en Medios Dígitales

En nuestro esfuerzo por proporcionar a todos los visitantes del sitio web una experiencia de usuario óptima que sea completamente accesible, seguimos los estándares de las Pautas de Accesibilidad de Contenido Web 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines - WCAG 2.0). Este sitio web es monitoreado y testeado constantemente por recursos internos y por AudiEye, Inc., un proveedor externo que testea y monitorea la Accesibilidad en la Web para incorporar las mejores prácticas de accesibilidad.


Funciones de Accesibilidad


Información útil para facilitar el uso de su teléfono o tableta.



Funciones Útiles del Teléfono

Visión

Visión


  • Lector de pantalla
  • Letras / Caracteres y contraste ajustables
  • Asistente personal virtual
Audición

Audición


  • Pantalla grande con teclado QWERTY
  • Subtítulos.
Cognitiva

Cognitiva


  • Conexiones / Enlaces sencillos
  • Calendarios y recordatorios
Voz

Voz


  • Teclado QWERTY
  • Gestos
  • Mensajes personalizados
Movilidad y Destreza

Movilidad y Destreza


  • Comandos de voz
  • Gestos

Para obtener más información sobre las funciones de accesibilidad en su teléfono, por favor use los sitios de web a continuación:

Si necesitas ayuda para encontrar un dispositivo con las funciones de accesibilidad que mejor se adapten a ti, visita:https://www.gari.info.

Última actualización : 10/09/2019
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